당뇨병 진단비 보험을 판매할 때 사용할 수 있는 스크립트를 아래와 같이 제시해 드립니다. 고객의 니즈와 상황에 맞춰 유연하게 조정하실 수 있습니다.
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1. 인사 및 소개
"안녕하세요, 고객님! 저는 [회사명]에서 일하는 [이름]입니다. 오늘 잠시 시간을 내셔서, 고객님께 꼭 필요한 당뇨병 진단비 보험에 대해 안내드리고자 연락드렸습니다."
2. 고객의 상황 파악
"혹시 고객님께서는 당뇨병에 대해 걱정하신 적 있으신가요? 아니면 최근 건강검진에서 어떤 결과를 받으셨는지 여쭤봐도 될까요?"
(고객의 답변을 듣고 그에 맞게 계속 진행)
3. 문제 제기 및 필요성 강조
"최근 통계에 따르면, 당뇨병 환자가 계속해서 증가하고 있습니다. 특히 당뇨병은 초기 증상이 미약해 발견이 어려운 경우가 많고, 치료가 늦어지면 합병증으로 이어질 수 있습니다. 그래서 미리 준비해두면 큰 도움이 될 수 있습니다."
4. 보험 설명
"당뇨병 진단비 보험은 고객님이 당뇨병 진단을 받았을 때, 진단비를 지급해 드리는 보험입니다. 이 보험을 가입하시면, 당뇨병 진단을 받았을 때 경제적 부담을 줄일 수 있습니다."
"당뇨병은 갑작스레 발생할 수 있기 때문에, 사전에 대비하는 것이 중요합니다. 또한, 당뇨병을 조기에 발견하면 치료와 관리가 훨씬 쉬워지므로, 적절한 보험으로 미리 준비하는 것이 안전합니다."
5. 보험의 장점 강조
"이 보험의 큰 장점은, 당뇨병 진단을 받았을 때, 큰 금액을 지급받을 수 있다는 점입니다. 또한, 진단 후 치료와 관련된 비용이 발생할 때, 금전적인 부담을 덜어줄 수 있습니다."
6. 가격 안내 및 옵션
"이 보험은 고객님께 맞춘 다양한 옵션을 제공하고 있습니다. 예를 들어, 월 납입금이 부담되지 않도록 고객님이 선택할 수 있는 다양한 플랜이 준비되어 있습니다. 고객님께서는 어떤 플랜을 원하시는지, 예산에 맞는 옵션을 선택하시면 됩니다."
7. 결론 및 유도
"당뇨병 진단비 보험은 미래에 큰 도움이 될 수 있는 중요한 대비책입니다. 지금 가입하시게 되면, 향후 건강상 문제로 인해 큰 경제적 부담을 줄일 수 있을 것입니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 질문해 주세요."
"지금 가입하시면 특별한 혜택도 제공하고 있으니, 오늘 바로 가입하시겠어요?"
8. 마무리
"고객님께서 충분히 고민하시고 결정하시면 좋겠습니다. 혹시 오늘은 가입하지 않으셔도, 언제든지 저희에게 연락해 주시면 더 자세히 안내드리겠습니다."
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이 스크립트는 기본적인 형태입니다. 고객의 상황에 맞춰 유연하게 대화를 진행하고, 고객이 보험 가입을 결정할 수 있도록 적절히 유도하는 것이 중요합니다.